- Goście przebywający w domkach letniskowych na terenie Ośrodka, proszeni są o przestrzeganie zasad bezpiecznego i kulturalnego wypoczynku.
- Do korzystania z Domków Letniskowych Piwniczna-Zdrój uprawnione są osoby, które zostały zakwaterowane przy przyjeździe.
Przy meldunku należy okazać dokument tożsamości ze zdjęciem. - Doba hotelowa trwa od godz. 16:00 w dniu przyjazdu do godz. 11:00 dnia następnego.Nie można przyjechać na teren osiedla przed 16.00.
- Należność jest płatna za cały okres pobytu z góry, z chwilą przybycia na domku(w rozliczeniu uwzględniana jest wpłata zadatku). Niewykorzystanie któregokolwiek ze świadczeń przez Gościa nie upoważnia do żądania zwrotu zapłaconej kwoty.
- Przedłużenie pobytu w domku o ponad jedną godzinę po godz.11:00 spowoduje naliczenie opłaty dodatkowej w wysokości 20% ceny za ostatnia dobę.
- Obowiązuje kaucja w wysokości 200 zł/domek, która zostanie zwrócona w dniu wyjazdu.
- Domek jest przekazywany Gościom w użytkowanie i odbierane przy wyjeździe.
W przypadku wcześniejszego wyjazdu, prosimy o wcześniejsze zgłaszanie godziny wyjazdu, w celu umożliwienia sprawnego odbioru domku. - Prosimy o sprawdzenie faktycznego stanu wyposażenia domku z listą wyposażenia znajdującą się w przesłanym wcześniej e-mailu. W przypadku stwierdzenia ewentualnych różnic, należy ten fakt zgłosić przy odbiorze kluczy w dniu przyjazdu.
- W przypadku spowodowania uszkodzenia wyposażenia/mienia prosimy Gości o poinformowanie nas wcześniej, celem dokonania naprawy/wymiany. Rekompensata finansowa za w/w naprawę/wymianę zostanie naliczona wg kosztów naprawy i musi być uregulowana najpóźniej w dniu wyjazdu.
- W związku z ponoszeniem przez Rodziców odpowiedzialności za bezpieczeństwo i za wszelkie skutki działań swoich dzieci,
zwracamy się z prośbą o wzmożoną opiekę nad nimi. - Zalecamy spożywanie i gotowanie na wodzie z butelki.
- Cisza nocna obowiązuje: od poniedziałku do niedzieli w godzinach 22:00-8:00
- W wypadku chęci przedłużenia pobytu ponad ustalony termin, prosimy o szybkie zgłaszanie zapotrzebowania w dniu przyjazdu, oczywiście w ramach wolnych miejsc.
- W przypadku skrócenia pobytu, goście nie otrzymują zwrotu wpłaconych wcześniej kwot za dany pobyt w domku.
- W przypadku rezygnacji z pobytu goście nie otrzymują zwrotu wpłaconej wcześniej kwoty m.in. zadatku oraz reszty opłat wg wcześniej przesłanego e-maila.
- Za rzeczy pozostawione w domku nie ponosimy odpowiedzialności. Prosimy o zachowanie należytej staranności związanej z zamykaniem okien i drzwi w momencie opuszczania domku.
- Przebywanie psów na terenie całego Ośrodka dozwolone jest tylko z ważnym świadectwem szczepień, i na smyczy. Właściciele psów proszeni są o sprzątanie odchodów i wyprowadzanie psa przed bramą ok. 50 m od domku. Obecność zwierząt nie może zakłócać wypoczynku innym Gościom.
- Mieszkańcy domków letniskowych mogą parkować swoje samochody przy domku. Nie ponosimy odpowiedzialności za mienie wartościowe pozostawione w domkach. Parking przy domku, nie ponosimy odpowiedzialności za utratę, uszkodzenia pojazdów lub mienia w nich pozostawionego.
- W domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów.
- Główny śmietnik na śmieci znajduje się przed wjazdem na teren domków, obowiązuje segregacja odpadów.
- Ze względu na drewnianą konstrukcję domków należy przestrzegać zasad ochrony przeciwpożarowej. Nie wolno pozostawiać otwartego ognia bez nadzoru (aneks kuchenny), nie użytkować elektrycznych urządzeń grzewczych lub innych mogących powodować zagrożenie pożarowe.
- Prosimy o zorientowanie się, w którym miejscu w pobliżu znajdują się gaśnice ppoż. i jak się je użytkuje.
- Zastrzegamy sobie prawo do żądania opuszczenia terenu przez Gości, nie przestrzegających Regulaminów – szczególnie zakłócających w rażący sposób wypoczynek innym Gościom.
- Za dewastację domków, nieuprawnione użycie gaśnic i wynikłe z tego skutki (konieczność wymiany wyposażenia, dodatkowe prace obsługi) użytkownicy domków będą obciążani dodatkowymi opłatami.
- Na terenie ośrodka dzieci znajdują się pod opieką rodziców i opiekunów.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają odpowiednio przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o usługach turystycznych.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2017 r.
Życzymy przyjemnego wypoczynku!